花粉症では、水のような鼻水、連続するくしゃみ、鼻や目のかゆみがみられやすく、毎年同じ季節に症状が現れることも特徴です。一方、風邪などの感染症では、のどの痛み、発熱、倦怠感などを伴うことがあります。ねばねばした鼻水、濁ったり色付きの鼻水は風邪の可能性が高いです。また、花粉症と風邪が同時に起こることもあります。耳鼻咽喉科では、鼻粘膜の状態や鼻汁中の好酸球の有無などを確認し、症状の経過も含めて総合的に診断しますが、区別が難しい場合もあります。